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已有淘宝APP,为何单独推出天猫APP呢?
2019-03-25 易猫天下 36

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       不知道大家发现没有,手机淘宝里是包括天猫的商品的,而手机天猫却搜不出淘宝的商品。阿里出两个购物APP,肯定是想让消费者把淘宝和天猫区别开来,毕竟这两个平台的交易规则是不同的,比如淘宝有中差评,天猫没有这一机制;同时,完成从淘宝向天猫的引流,毕竟天猫给阿里带来的盈利高于淘宝,有内容的淘宝可以让用户在APP内停留时间更长。
  淘宝和天猫APP独立有明显的好处:1、业务相互独立,各自推广;2、更新迭代相互之间不会影响;3、用户可自行取舍想要的服务。淘宝和天猫作为两个不同定位的产品,一个是B2C,一个是C2C,必然要有区分。但如果完全区分,作为独立的网站运营的话,无疑很多用户会出现这样的情况,在淘宝上搜索一个商品的情况,还需要在天猫上再搜索一次,两个网站进行对比。这样既影响了用户体验,又会削弱天猫的流量。
  淘宝代表性价比,天猫代表精选和正品。在天猫,阿里对商家收取“技术年费”;在淘宝,阿里不对商家开店收费,商家想要获取更多展现,就得进行付费推广。网店转让服务商发现,在规则处罚上,天猫店铺和淘宝店铺基本一致,有的时候,针对天猫店铺的规则更严。淘宝集市卖家和天猫商家从定位到入驻条件,到管理是完全不同的运营模式,整合之后无论是内部的组织管理还是外部的商家运营,都是一大问题。从用户定位来看,淘宝无论是地域群体,还是消费层次,以及用户结构和天猫区别太大,整合到一起在产品设计、类目结构、搜索设计等都有可能产生冲突。
  阿里将淘宝打造成“创业创新实现梦想主基地”,将天猫打造成“全球品牌数字化转型升级主阵地”。淘宝作为社会的创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,将进一步升级成内容化、社区化、智能化平台。愈发丰富多元的淘宝生态将孕育出更多新物种,造就更多商业和就业机会。天猫将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等四个方面全面赋能品牌。同时,天猫作为社会消费升级主阵地,不仅要满足消费者现有需求,更要激发并满足消费者对美好生活的追求和向往。

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