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天猫店铺的未来方向:流量衰减时代,系统性构建品牌逻辑
2019-01-10 易猫天下 132

  经济寒冬中,任何从商者都不可能躲过这场严寒。电子商务的发展已经到了一个程度,这几年,电商红利就已经呈锐减趋势,商业环境日趋艰难。但是危机同样孕育着机会,接下来就是到了考验天猫店铺的时候,如何能在电商红利消失之后,让自己的天猫店铺能够持久的走下去,这是我们天猫商家亟待思考的问题。


  流量红利衰减造成了电商红利的衰减


  都在说电商红利,但是殊不知,电商红利的本质正是流量红利。


  大约2016年末,2017年初,互联网线上获客成本急剧增加,从一两块上升到5块、10块,今天有些领域获客成本甚至高达200元/位。获客成本急剧增加,公司的利润却越来越少,流量红利的时代一去不复返。


  各大电商平台的崛起分走了原本一枝独秀的淘宝的流量。而随着社区团购的出现,低价也不再成为淘宝独得青睐的理由。因此天猫成为阿里集团重点打造的品牌,正是要将品质和品牌作为重要的卖点。我们天猫商家,最不可缺少的,就是品牌意识。


  打造品牌,从影响销售额的几个因素说起


  早有人做过研究,提出了决定销售额的四个因素:访客数,转化率,客单价,复购频率。


  结合之前讲的了流量红利,从这四个方面我们可以看出来。以前单纯的流量时代我们单靠访客数就可以得到足够的销售额,现在现在流量不再,只有在其他的三个方面做文章,才能够保证我们的销售额。因此,转化率,客单价,复购频率才是我们现在要关注的重点。而且这种复合型的经营方式较之前单一靠流量经济来提高销售量更加稳定。


  打造品牌,系统性构建你的品牌逻辑


  想要快速提升转化率、客单价、复购频率?其实要彻底解决这三个问题,方法只有一个,就是构建品牌逻辑。品牌逻辑包含了品牌的原力挖掘、战略聚焦、品牌定位、品牌命名、品牌人格、差异化、文化赋能、品牌背书、视觉呈现等立体化、全方位的品牌解决方案。


  提升转化率,就是能让新顾客,还有潜在顾客都成为自己的顾客,甚至忠诚顾客。这里就涉及到品牌差异化,独一无二的商品和定制的服务自然会受到青睐。


  提高客单价,这里就涉及到了品牌定位,文化赋能还有视觉呈现等等。高大上的,包装新奇的,受人喜爱的商品,就算提高了价格,只要物有所值,甚至多一些附加价值,顾客其实是愿意为他们买单的。


  增加复购频率,就是要加重品牌在消费者心理的分量。为什么一提起空调大家脑海里想到的就是格力呢?这就是品牌的力量。


  单靠做爆款,或者搞各种形式各样的活动都是锦上添花的事情,最重要的还是要打造品牌,让自己的品牌具备竞争力,这样不管市场和经济怎么变化,都能够立于不败之地。


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