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售后回访

您好,曹先生,请问您是怎样了解到易猫天下的呢?
上半年春天的时候,我就想赶上今年的双十一,因此有了想买天猫店的打算。那时候同做电商的何老板是我的好友,他推荐易猫天下给我。
您买店铺已经一月有余,对店铺的经营情况还满意吗?
非常满意,店铺原本就积攒了一批老客户,而我的手里还有一批线下实体店的客户名单,开店三把火的大力促销,很多新老顾客来下单捧场。短短一个月的时间内,店铺的名声已经传开了。
天猫双十一越来越临近,请问您有什么打算呢?
九月份海选报名的时候,我已经给我的店铺报了名,最近我在整理提交商品信息。天猫双十一是电商人的节日,当然要好好做准备啦!

易猫天下有话说

关于曹先生经营店铺的理念,没有什么高深的道理和复杂的套路,单纯就是四个字儿——以诚相待。事实上,不仅仅是开店,生活中的任何事情,都要讲诚信,这是一个电商人最基本也最重要的素质。

曹先生有一本小册子,记录着所有下单客户的淘宝号,他说:“不管是线下实体店,还是线上天猫店,这份客户名单始终是一个店铺最重要的东西。归根结底,大数据的背后是人与人的交易,人与人交易就要讲交情!”

所以,诚信对待手里那份客户名单,是一个店长最基本的自我修养。

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